De aanvraag voor planning van inleners kan nu via een SETU bericht in de Mysolution planning worden geplaatst en geplande resources kunnen dan worden teruggestuurd naar de planning van de inlener. C13921 | Nov 2024
Relevantie voor gebruikers
Klanten die met de planning werken en de aanvraag van een inlener willen verwerken via SETU.
Voordelen voor jou als gebruiker
De aanvraag voor planning van een klant wordt vanuit hun planningsapplicatie in de planning van Mysolution gezet via de SETU standaard en de geplande resource wordt na het plannen geretourneerd.
Uitgebreide Uitleg
In SETU is het mogelijk om planningsberichten te versturen. In de SETU voor planning is het mogelijk om dit op basis van 2 scenario's te doen. Binnen Mysolution is het nu mogelijk om aanvragen naar de Mysolution Planning te sturen en de geplande resource terug naar de planningsapplicatie van de inlener. Dit is scenario 1 van de SETU en zie meer informatie hierover op hun website: https://standard.setu.nl/docs/planning/.
Via een Planning Request kan een inlener dan vanuit hun planning een aanvraag voor een bepaalde dag voor een aantal resources in de Mysolution Planning plaatsen.
Na het inplannen in de Mysolution Planning zal op het moment dat de resource op een geplande status wordt gezet, via het Planning Assingment een bericht teruggestuurd gaan worden naar de inlener.
Als een inlener de aanvraag wijzigt, dan overschrijft deze altijd de oude situatie voor een dienst met dezelfde start- en eindtijd.
De feature is alleen gericht op de single planning line waarbij voor elke dag een aparte aanvraag verstuurd moet worden.
Bij een nieuwe aanvraag vanuit SETU zal er een dienst aangemaakt worden als de dienst nog niet bestaat in de Mysolution Planning. De planningtaak zelf wordt niet aangemaakt. Voor de mapping tussen de inlener en Mysolution dient voor het contact in MSF de SETU doelapplicatie per contact zijn ingericht. Daarnaast moet de planningtaak gematcht worden op basis van het nieuwe veld 'Externe id' op de planningtaak.
Feature Implementatie Tijd Model (FIT Model)
Standaard Implementatie (4-12 uur): Voor features die een standaard inspanning vereisen.
Neem voor ondersteuning/in gebruik name contact op met uw consultant of CSM.
🔗Hier vind je de belangrijkste features uit de November Release 2024