Uniform en uitgebreid Teamfilter

De condities van het Teamfilter in het object Contactteam is gelijk getrokken met de andere objecten. Bovendien worden inactieve teams nu automatisch uitgesloten in het filter. MSR-954 | Sept 2024

Voor wie is deze feature bedoeld?
Alle organisaties die gebruikmaken van het Teams object.
 
Voordelen voor jou als gebruiker
  • Teamfilter wordt nu in alle objecten op dezelfde wijze toegepast.
  • Inactieve teams worden automatisch uitgesloten.
 
Uitleg van deze nieuwe feature
Door de aanpassing van het opzoekveld Team naar het object 'Contact Team' zorgen we voor een uniforme gebruikerservaring en behouden we een hoge data-integriteit over het hele platform. Door het filter voor actieve teams in de Team Lookup te implementeren voor alle toepasselijke objecten, worden inactieve teams niet weergegeven en worden ze niet meer per ongeluk gebruikt.
 
Feature Implementatie Tijd (FIT)
  • Geen aanvullende implementatie/set-up nodig.
  • Houd er wel rekening mee dat een team vanaf nu de waarde 'True' moet hebben in het veld msf__Active__c (object msf__Team__c) om deze ook daadwerkelijk te tonen.