Chez Mysolution, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions qui permettent aux diffuseurs, sociétés de détachement et recruteurs d’exploiter la technologie de manière stratégique. Ces dernières années, l’adoption massive de l’intelligence artificielle et de nouveaux outils a profondément transformé le secteur du recrutement. En regardant vers 2025, nous discernons une évolution marquante : un retour aux fondamentaux du recrutement, où la technologie devient un outil au service des objectifs, et non une finalité en soi. Dans ce contexte, Dirk Meeuws, notre Directeur Produit et Développement, partage cinq tendances clés qui aideront les organisations à se préparer aux défis de demain.
Les 5 tendances les plus importantes
En 2025, l'accent sera mis sur l'amélioration des processus, l'exploitation optimale des données et la proposition d'expériences de recrutement personnalisées et modulables. Dirk Meeuws met en lumière ci-dessous cinq tendances clés pour réussir dans le secteur du recrutement.
1. Le déploiement de l'IA commence d'abord par l'optimisation des processus
2. Une personnalisation sans complexité qui fonctionne
3. L'enrichissement des données pour de meilleurs résultats
4. L'IA comme force d'appoint indispensable
5. Des idées intelligentes pour des décisions pratiques
1. Optimiser les processus avant l'IA
Depuis l'émergence d'outils tels que ChatGPT, de nombreuses organisations de recrutement ont commencé à utiliser l'IA pour des tâches telles que la transcription et la publication d'offres d'emploi. Selon M. Meeuws, il est toutefois temps de prendre du recul. Nous avons fait des expériences, mais la "guerre des talents" est toujours d'actualité. Avant de mettre en œuvre l'IA, analysez d'abord vos processus actuels."
Posez-vous les questions suivantes :
● À quoi ressemble la journée de travail d'un recruteur ?
● À quelle fréquence doit-on passer d'un système à l'autre ?
● Quelles sont les tâches qui prennent le plus de temps ?Cette analyse est essentielle pour déployer la technologie de manière efficace.
"Ce n'est qu'en répondant à ces questions que l'on peut utiliser l'IA pour optimiser les processus." Meeuws souligne que l'automatisation peut aider pour des tâches telles que le matching des candidats et la gestion des rendez-vous, ce qui permet aux recruteurs de se concentrer sur les aspects stratégiques et humains de leur travail. "Un processus plus efficace permet de gagner du temps. Cela profite à la fois au recruteur et au candidat", explique M. Meeuws.
2. Une personnalisation qui fonctionne vraiment
La deuxième tendance concerne la personnalisation. Alors qu'auparavant une approche unique suffisait, les candidats et les clients attendent désormais une approche plus ciblée.
"Il s'agit d'une segmentation intelligente de votre base de données et d'une proposition claire. Chez Mysolution, nous aidons les agences à rendre cette approche évolutive, afin qu'elles puissent continuer à communiquer de manière cohérente avec les candidats et les clients.
Dirk Meeuws, directeur du produit et du développement
Un bon exemple est celui d'une agence spécialisée dans le recrutement de spécialistes techniques, tels que les ingénieurs électriciens. "Si votre spécialisation est claire, les candidats savent exactement à quoi s'attendre avec vous. Il est donc plus facile de fournir une communication ciblée et une expérience cohérente pour le client et le candidat", explique M. Meeuws.
3. Données : les enrichir et les exploiter
La valeur d’une entreprise de recrutement repose de plus en plus sur la richesse et la qualité de ses données. « Une base de données n’a de valeur que par la pertinence des informations qu’elle contient. Une base de données incomplète représente une opportunité manquée. Enrichir les données permet non seulement d’améliorer la pertinence des correspondances, mais également de renforcer l’efficacité globale », souligne M. Meeuws.
Lire la suite → Tirez parti de la puissance des données dans votre organisation.
Grâce aux technologies modernes telles que l'IA et les grands modèles linguistiques (LLM), les données peuvent être facilement enrichies. "En ajoutant des informations provenant des CV et des relevés de notes, vous pouvez faire correspondre les candidats non seulement en fonction de leur expérience, mais aussi de leur potentiel de croissance et de leurs ambitions", explique Meeuws. Cela facilite non seulement le travail des recruteurs, mais augmente également les chances de placement durable.
4. L'IA comme accélérateur stratégique du recrutement
L'IA n'est pas une tendance en soi, mais elle est intégrée à toutes les autres évolutions. "L'IA ne peut réussir que si les bases sont bonnes. Garbage in, garbage out", affirme M. Meeuws. "Sans données de qualité et sans une base solide, l'IA ne pourra jamais atteindre son plein potentiel.
L'IA, un levier performant à plusieurs étapes du processus de recrutement :
● Enrichissement automatique des données : en déployant l'IA, vous pouvez extraire des informations supplémentaires des CV, telles que des compétences et des ambitions spécifiques, et les ajouter directement à votre base de données.
● Intégration de la transcription :Les transcriptions de réunions (en ligne) peuvent ajouter des informations importantes aux profils des candidats, telles que les motivations personnelles et les objectifs de carrière.
● Le matching intelligent : Au lieu de simplement baser les correspondances sur l'expérience passée des candidats, l’IA peut les orienter vers des opportunités en phase avec leurs ambitions et objectifs futurs.
"En utilisant l'IA pour vraiment comprendre ce qui motive un candidat, vous créez des correspondances durables. Cela permet d'avoir des candidats heureux, des clients heureux et une agence prospère."
Dirk Meeuws, directeur des produits et du développement
L'IA conforme aux normes européennes
L'IA offre d'énormes possibilités dans le secteur du recrutement, mais son succès dépend d'une mise en œuvre sûre et éthique. En se conformant aux lignes directrices de l'AI Act et en 
conservant toutes les données en Europe, une base solide est posée pour des applications fiables et de haute qualité. Cela permet aux recruteurs d'utiliser la technologie de l'IA en toute confiance.
Chez Mysolution, cette approche est concrétisée par une politique d'utilisation transparente et un sourcing stratégique de l'IA pour nos clients.
"Cela nous permet de garantir que notre technologie est non seulement conforme à la réglementation, mais qu'elle répond aussi directement aux besoins de nos clients."
Dirk Meeuws, directeur des produits et du développement
Un exemple est l'utilisation des transcriptions de l'IA pour enrichir les profils des candidats. Cela crée une image plus complète, qui aide les recruteurs à générer des CV commerciaux qui mettent en évidence à la fois l'expérience et le potentiel de croissance. Il en résulte des processus plus rapides et de meilleures correspondances. Avec cette approche, Mysolution fait de l'IA une force stratégique, aidant les recruteurs à travailler plus efficacement et à obtenir de meilleurs résultats.
5. Des informations intelligentes pour des décisions quotidiennes
Dans un monde axé sur les données, l'utilisation efficace des insights est un facteur crucial de réussite dans l'industrie du recrutement et de la dotation en personnel. Les informations intelligentes, ou Smart Insights, donnent aux recruteurs des informations applicables instantanément pour rendre leur travail plus efficace et plus axé sur les résultats.
"Lorsque vous ouvrez un poste vacant, par exemple dans le port de Rotterdam, il est essentiel de connaître immédiatement quels canaux ont historiquement donné les meilleurs candidats, ou combien d’actions sont nécessaires pour pourvoir un poste de ce type. Ce type d’information permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les coûts publicitaires en concentrant les investissements sur des stratégies ciblées et efficaces", explique Dirk Meeuws.
S'emparer du présent et de l'avenir grâce aux technologies intelligentes
●Analyse des données en temps réel : aperçu instantané des sites d'emploi ou des canaux les plus efficaces.
● Suggestions quotidiennes :
Une approche basée sur les données pour prioriser les tâches telles que le sourcing et le matching.
● Des prévisions proactives :
L'anticipation des tendances sur les marchés des candidats pour prendre des mesures en temps opportun.
Meeuws souligne que ces perspectives ne sont pas réservées aux grands acteurs. Ils sont accessibles, évolutifs et permettent également aux petites agences d'opérer plus efficacement et de mieux servir leurs clients. "Les Smart Insights guident les recruteurs tout au long de leur journée et les aident à établir des priorités. Cela permet non seulement de réduire le stress, mais aussi d'obtenir des résultats plus rapides et de meilleure qualité." Grâce à cette approche axée sur les données, les agences de recrutement peuvent mieux anticiper les défis et les opportunités, renforçant ainsi leur position concurrentielle.
Réussir sa croissance grâce à une collaboration intelligente et à la technologie
Les tendances décrites par Dirk Meeuws ne concernent pas uniquement les grands acteurs du marché. Les petites agences peuvent également tirer profit d'une organisation intelligente et d'une utilisation stratégique de la technologie. "Nous voyons souvent de petites agences atteindre leurs objectifs et même se développer grâce à une approche ciblée et réfléchie. La technologie est aujourd'hui accessible à tous, quelle que soit la taille de l'agence", a déclaré M. Meeuws.
Toutefois, la réussite de la mise en œuvre de ces tendances ne dépend pas uniquement de la technologie. Une collaboration étroite entre le marketing et le recrutement est essentielle. "Les meilleurs résultats sont obtenus dans les organisations où les spécialistes du marketing et les recruteurs se renforcent mutuellement. Lorsque les deux équipes sont alignées et utilisent l'expertise de l'autre, tout ce qu'elles proposent est bien meilleur", souligne M. Meeuws.
Voilà comment préparer votre processus de recrutement à l'avenir ! En adoptant ces tendances et en renforçant la coopération, vous serez prêt à relever les défis de 2025 et à répondre de manière optimale à l'évolution des besoins du marché.
