Chez Mysolution, nous sommes convaincus que la question n'est plus de savoir si, mais quand, on travaillera avec l'IA dans le domaine des services du personnel. "Plus tôt vous le ferez, mieux vous pourrez vous démarquer de la concurrence", déclare Dirk Meeuws, Head of Products chez Mysolution. L'IA offre d'énormes possibilités d'optimiser nos processus, et Mysolution est à la pointe de cette évolution. Avec notre Mysolution Artificial Intelligence Assistant, en abrégé Maia, nous aidons les entreprises du secteur des services du personnel et du recrutement à travailler de manière plus intelligente et plus efficace.
"Maia n'est pas un gadget, mais un outil puissant qui répond à la demande croissante d'intelligence artificielle et d'automatisation dans notre secteur. La percée de technologies telles que ChatGPT nous a permis d'exploiter encore mieux le potentiel de l'IA et de rendre ses applications accessibles à tous nos clients*".
Dirk Meeuws, directeur produit et développement
Maia, notre assistant IA, sera bientôt disponible pour tous nos client.e.s et offrira des avantages immédiats en prenant en charge des tâches répétitives. Maia n'est pas un gadget, mais un outil puissant qui répond à la demande croissante d'intelligence artificielle et d'automatisation dans notre secteur, assure Meeuws aux recruteur.se.s : "L'IA a toujours été un sujet brûlant et chaque entreprise de logiciels dans le secteur du recrutement y travaille déjà, que ce soit pour l'analyse syntaxique des CV ou l'utilisation d'outils de matching".
De meilleurs processus et moins de complexité grâce à l'IA
Maia aide nos clients.es de diverses manières, de l'accélération des processus à la réduction de la complexité. En automatisant les tâches répétitives, comme l'élaboration de comptes rendus d'entretiens ou la proposition de titres de postes, nous facilitons considérablement le quotidien de nos utilisateurs.rices. Un exemple : Maia peut intégrer automatiquement des informations issues d'entretiens dans nos systèmes, ce qui permet de gagner beaucoup de temps.
En outre, Maia aide les agences d'intérim à naviguer rapidement dans des réglementations complexes. Par exemple, en interprétant correctement les textes des conventions collectives et en indiquant rapidement quels suppléments doivent être calculés pour certaines heures de travail. Ce type d'automatisation réduit la complexité à laquelle les entreprises de notre secteur sont confrontées quotidiennement. Cette fonction est déjà disponible pour le marché néerlandais et est en cours de développement pour le marché allemand.
"La question n'est plus de savoir si, mais quand vous allez travailler avec l'IA dans le domaine des services du personnel. Plus tôt vous le ferez, mieux vous pourrez vous démarquer de la concurrence".
Dirk Meeuws, directeur produit et développement
Collecte intelligente des données avec Maia
Un autre avantage essentiel de Maia est sa capacité à collecter et à analyser les données de manière intelligente. Supposons qu'un client ou une cliente conteste une facture ; Maia peut immédiatement collecter les données pertinentes, telles que les heures de travail effectuées et les autorisations, et aider l'utilisateur.rice à résoudre le problème. Bien que l'utilisateur.rice garde toujours le contrôle, Maia rend le processus de collecte de données beaucoup plus efficace.
Dirk Meeuws parle de Mysolution, Maia et de l'IA lors de la journée des clients de Mysolution en 2024.
Une action proactive
En outre, Maia est en mesure d'agir de manière proactive. Un exemple : Si un intérimaire fait soudainement valoir un forfait kilométrique plus élevé, Maia peut automatiquement envoyer un message pour en demander la raison. De telles mesures proactives évitent de devoir poser des questions inutiles à la fin du processus.
L'être humain reste au centre des préoccupations
Chez Mysolution, l'interaction humaine reste centrale. L'IA, et donc Maia, aide nos clients en prenant en charge les tâches chronophages, ce qui leur permet de se concentrer sur l'établissement de relations durables entre les candidat.e.s et les client.e.s. Maia ne remplace pas les recruteur.se.s, mais agit comme un assistant qui aide à trouver les meilleures correspondances en optimisant les processus et en fournissant des informations précieuses.
"L'IA assure l'efficacité, mais chez nous, c'est le placement des personnes qui est au centre, et c'est en cela que nous voulons nous différencier".
Dirk Meeuws, directeur produit et développement
Maia comme service, pas comme produit
Maia n'est pas proposé comme un produit séparé, mais comme un service intégré à notre logiciel existant, il est donc accessible à nos client.e.s sans coût supplémentaire. Nous continuons à nous concentrer sur le développement de solutions intelligentes et durables qui sont faciles à utiliser et qui aident nos clients à se démarquer sur un marché très concurrentiel.
Chez Mysolution, nous sommes convaincus que le recrutement de demain se construira sur la puissance de l'IA. C'est donc le bon moment pour réfléchir à sa propre stratégie en matière d'IA. Avec Maia, nous offrons un moyen accessible et efficace d'utiliser l'IA et de rendre votre valeur ajoutée encore plus visible.
Cet article de blog a été rédigéen collaboration avec Flexmarkt.
