La fonctionnalité Lead Scoring a été étendue pour pouvoir l'appliquer également aux activités de la Liste des correspondances. MSR-973 | Sept 2024
À qui s'adresse cette fonction ?
Aux organisations qui utilisent des Listes de correspondances et le Lead Scoring.
Avantages pour vous en tant qu'utilisateur
- Classification automatique de personnes sur la base de l'activité de la liste des correspondances enregistrée
- Entièrement personnalisable en fonction du processus d'entreprise
- Score négatif en l'absence d'activité
- Mise à jour chaque nuit
Explication de cette nouvelle fonction
Il était déjà possible d'utiliser le lead scoring pour attribuer une note aux activités de candidature enregistrées sur la personne. Plus la note est élevée, plus la personne est 'enthousiaste'. Désormais, il est également possible de le faire sur la base des activités de la liste des correspondances.
Plusieurs modifications ont été apportées à la section 'Règles Leadscore' pour rendre cela possible :
- Nouvelle section 'Règles Liste des correspondances'.
- Dans cette nouvelle section, il y a un nouveau champ 'Étape de correspondance'
- Le champ existant 'Étape' a été renommé 'Étape de candidature'.
Temps de mise en œuvre de la fonction (FIT)
- Mise en œuvre simple : < 30 minutes
Configuration
Accédez à Configuration, Séries de valeurs de la liste de sélection, puis ajoutez à la série globale de valeurs Lead Score Activity Types la valeur 'Étape de correspondance', éventuellement avec les traductions souhaitées.
Paramétrez les autorisations de lecture et d'écriture appropriées pour le nouveau champ 'Étape de correspondance' dans l'objet Règles Leadscore. Ensuite, les utilisateurs concernés peuvent configurer les règles Leadscore pour qu'elles tiennent également compte des étapes de correspondance.
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