De Mysolution Klantendag
Delivering Impact

Tijdens de openingssessie van de Mysolution Klantendag 2024 gaven Jaap Postma en Willem ter Linden een inspirerende presentatie over de impact van AI op onze business. Ze introduceerden Maia, onze AI-assistent, bespraken concrete use-cases en de toekomst van zero touch backoffice. De sessie toonde hoe AI en slimme processen de efficiëntie en groei binnen jouw organisatie stimuleren door meer inzicht, automatisering van handmatige acties en vroegtijdige afwijkingen op te sporen. Daarnaast gingen ze dieper in op 'Delivering Impact' met nieuwe initiatieven voor verbetering van de adoptie van onze software en features.

◆ Mysolution Innovation Community (MIC)
◆ SuperUser Friday
◆ Feature Packages
◆ Feature Kennisbank

Tijdens de sessie 'More Jobs, Candidates and Conversion' presenteerde Dirk Meeuws strategieën om het aantal kandidaten en de conversie te verhogen. Dirk besprak het belang van een efficiënte intake van kandidaten en vacatures door middel van source tracking en analytics. Hij liet zien hoe je met behulp van recruitment marketingkanalen en het koppelen van bezoekers aan kandidaten inzicht krijgt in de gebruikte bronnen en het gedrag op de website.

Een belangrijk onderdeel van de sessie was de 'Easy Apply' functie, waarbij het sollicitatieproces zo eenvoudig mogelijk wordt gemaakt door het stellen van minimale vragen en het gebruik van WhatsApp voor aanvullende screeningsvragen. Dirk demonstreerde hoe je door middel van de Mysolution AI-tool, Maia, leadscoring, matching en data-verrijking kunt optimaliseren. Maia helpt ook bij het opstellen van kandidaatprofielen en het beantwoorden van vragen over data in MSR en MSF.

Tijdens de sessie 'More Velocity' liet Dirk Meeuws zien hoe je de snelheid en efficiëntie van je backofficeprocessen kunt verhogen. Hij introduceerde de drie pilaren van een zero touch backoffice:

◆ Handmatige acties automatiseren (Remove Clicks)
◆ Vroegtijdig uitval en afwijkingen opsporen (Fast Check)
◆ Controle houden over kernprocessen (Control Room).

Tijdens de sessie 'Ontwikkel een winnende flexwerkpropositie' deelde Wim Davidse zijn visie en strategieën voor het bouwen van een onweerstaanbare flexwerkpropositie in de huidige dynamische arbeidsmarkt. Hij besprak de verschuiving van een focus op minimale lasten naar het leveren van maximale waarde, voor zowel kandidaten als opdrachtgevers.

Wim benadrukte het belang van flexibiliteit en innovatie om te voldoen aan de veranderende behoeften en verwachtingen van werkenden in de revolutionaire jaren '20. Door middel van marktanalyses, branding en strategische inzichten gaf hij concrete tips om een flexwerkpropositie te ontwikkelen die niet alleen aantrekkelijk, maar ook onmisbaar is voor jouw doelgroep.

Tijdens de sessie 'Wet- & Regelgeving' gaven Rutger de Haan en Wilma Steenblik een overzicht over de laatste wijzigingen en toekomstige veranderingen in de staffingbranche. Ze bespraken de impact van verschillende nieuwe regelingen, waaronder:

◆ Nieuwe cao ABU/NBBU
◆ Wijzigingen in de LIV/LKV-regeling
◆ Herziening van de AWf-premie bij meer- en overwerk
◆ Versobering van de expatregeling
◆ Administratieve aanpassing van StiPP
◆ Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta)
◆ Rapportageverplichting werkgebonden personenmobiliteit (WPM)

De sessie bood praktische adviezen voor compliance en strategieën om risico's te minimaliseren.