Het is nu ook mogelijk gemaakt om de sollicitaties van de klant, welke in de accounthiërarchie zitten, op de portal te tonen. MSR-1042 | Feb 2025
Voor wie is dit interessant?
Wil je jouw klanten meer betrekken bij het sollicitatieproces door gedetailleerde informatie te geven over de sollicitaties en sollicitatiestappen? Dan geeft deze feature jou die mogelijkheid.
De voordelen op een rij:
- Naast communicatie middels mail en telefoon heb je nu ook de mogelijkheid om uitgebreide informatie over de sollicitant en sollicitatie weer te geven op de klantenportal.
- De klant kan altijd vanuit een centraal punt bij de sollicitatie gegevens.
- De sollicitaties vanuit de accounthiërarchie worden ook getoond
Werking in het kort
De volgende functionaliteit is nu beschikbaar:
- De klant ziet direct zijn sollicitaties in een lijst op de portal
- Het is mogelijk om te configureren welke velden van de sollicitatie getoond moeten worden inclusief documenten
- Je bepaalt per sollicitatiestatus of deze zichtbaar moet zijn op de klantenportal
- De detailweergave van de sollicitatie toont tevens afspraken en het statuslog
- Het is tevens mogelijk om te configureren welke velden van de afspraken en statuslog je wilt tonen
- Voor de afspraken worden de interne en externe deelnemers automatisch opgehaald en getoond
In MSR worden er sollicitaties vastgelegd en kunnen deze aan verschillende vacatures gekoppeld. Elke vacature heeft weer zijn eigen account.
Het account zelf kan via veld "Bovenliggende account" aan een moeder account gekoppeld worden:
Je kunt daarmee accounts met opvolgende structuur aan elkaar koppelen.
Hieronder een voorbeeld van een hoofdkantoor welke onderliggende vestigingen: Amsterdam, Rotterdam heeft. Rotterdam heeft een eigen sub-vestiging.
Omdat Amsterdam en Rotterdam aan het hoofdaccount gekoppeld zijn kan het hoofdaccount de sollicitaties van die accounts ook zien.
Dit geldt ook voor de sub-vestiging van Rotterdam. Het hoofdaccount kan dus ook de sollicitaties van de sub-vestiging zien.
Deze principes werken ook door op de portal waar we in de vorige 2024-04 release een nieuwe feature voor gemaakt hadden : Tonen overzicht van sollicitaties op de klant- en kandidaat-portal. Hier kun je een uitgebreide toelichting lezen en bekijken over het tonen van sollicitaties op de portals.
Je ziet nog steeds een lijst van bestaande sollicitaties met gedefinieerde velden.
Het verschil is dat hier nu ook sollicitaties bij staan van onderliggende vestigingen welke via de accounthiërarchie gekoppeld zijn.
Set-up
Voor deze feature hoef je verder niets in te richten.