Rückblick - Das erste Jahr Mysolution in Deutschland

Im September 2021 ist Mysolution nach Deutschland expandiert. Mittlerweile ist über ein Jahr vergangen und einiges passiert. In diesem Interview mit Oliver Welz blicken wir auf diese Zeit zurück. Welche Veränderungen hat es gegeben? Inwieweit ist Mysolution im deutschen Markt angekommen und gewachsen? Was ist für das Jahr 2023 geplant und was werden die größten Herausforderungen sein?

Vor einem Jahr wurdest du Country Director bei Mysolution und bist seitdem verantwortlich für Mysolution in Deutschland. Wie blickst du auf das erste Jahr zurück? Was hat sich seither getan? 

"Es fühlt sich ehrlich gesagt überhaupt nicht ein wie ein Jahr, wenn man bedenkt, was wir in dieser Zeit alles umgesetzt und erreicht haben. Auch wenn wir in den Niederlanden bereits seit 17 Jahren am Markt sind, haben wir hier in Deutschland fast bei null angefangen. Zum einen mussten wir erst mal die ganzen administrativen Dinge umsetzen: GmbH gründen, Struktur aufbauen, Verträge & Homepage übersetzen und natürlich auch unsere Produkte übersetzen und an die Anforderungen des deutschen Marktes anpassen. Ich freue mich zudem auch, dass wir mit der entero AG einen sehr erfahrenen Partner für die Implementierung gewonnen haben."

"Man hat gemerkt, wie ernst wir es meinen, unsere Ziele hier in Deutschland auch zu erreichen."

Oliver Welz, Country Director Germany Mysolution

"Das war alles ziemlich viel Arbeit. Aber ich bin wirklich begeistert, dass wir das im Team alles so schnell umgesetzt haben und vor allem auch mit dem kompletten Rückhalt und Bereitschaft zur Unterstützung des gesamten Unternehmens. Man hat gemerkt, wie ernst wir es meinen unsere Ziele hier in Deutschland auch zu erreichen. Und jetzt zu sehen, dass wir mittlerweile schon über 25 Kunden haben, die erfolgreich und sehr zufrieden mit dem System arbeiten, bestätigt unser Bestreben. Also alles in allem ein voller Erfolg.  

Worin unterscheidet sich Mysolution von seinen Mitbewerbern? Und womit konntet ihr neue Kunden überzeugen? 

"Wir schließen mit unserer Software eine wichtige Lücke zwischen einer Standardlösung und einer eigenentwickelte Softwarelösung, die beide Ihre Nachteile haben. Eine Standardlösung wird immer Standard bleiben. Unternehmen müssen sich an den Standard und den Gegebenheiten der Software anpassen oder drumherum bauen. Eine Eigenentwicklung ist aufwändig, kostspielig und muss permanent den aktuell sehr schnell wachsenden Anforderungen angepasst werden. Dafür muss mal erstmal die Zeit und Kapazitäten haben."

"Wir schöpfen aus einem riesigen Pool aus Funktionalitäten und Best Practices."

Oliver Welz, Country Director Germany Mysolution

"Unsere Lösung ist die goldene Mitte. Mit unserer Erfahrung aus den Niederlanden in der Entwicklung von Software für Personaldienstleister schöpfen wir aus einem riesigen Pool an Funktionalitäten und Best Practices. Diese Funktionalitäten kombinieren wir mit der Salesforce Plattform, die sich fast genau so flexibel an die Anforderungen des Unternehmens anpassen lässt wie eine Eigenentwicklung. Zusätzlich profitiert der Kunde bzw. die Kundin von hunderttausenden Partner-Lösungen, wie Telefonanbieter oder Matching Technologien, die sich ebenfalls der Plattform angeschlossen haben und sich genau so auch in unsere Lösung einbinden lassen. Zudem legen wir sehr großen Wert auf die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen."

Was erwartest du vom Personaldienstleistungsmarkt im Jahr 2023? Was werden die größten Herausforderungen sein und wie wird Mysolution damit umgehen?  

"Ich kann dies am besten aus der Sicht eines Softwareunternehmens beurteilen. Der Personaldienstleistungsmarkt war wie viele anderen Branchen ziemlich gebeutelt von verschiedenen Krisen.  Dennoch habe ich das Gefühl, dass gerade durch diese Krisen ein positiver Ruck durch die Branche gegangen ist, was das Thema Digitalisierung angeht. Viele Unternehmen haben verstanden, dass sie mehr denn je gefordert sind, um Ihre Systemlandschaft zu modernisieren. Dabei wird die Wahl der richtigen Software für die Unternehmen aber immer schwieriger, da sich die Anforderungen an Systeme in den letzten Jahren stark verändert haben."

Es benötigt immer mehr Funktionalitäten für Personaldienstleister, um sich vom Wettbewerb abzugrenzen. Zudem muss das System flexibel sein, um sich auch in Zukunft weiterhin an diese Veränderungen anpassen zu können und dann darf es natürlich auch nicht zu teuer sein... Aus Sicht eines Anbieters kann ich sagen, diese eierlegende Wollmilchsau gibt es nicht. Genau dort sehe ich weiterhin die Herausforderung. Den Unternehmen fällt es schwer sich im aktuellen Software-Jungle zurechtzufinden und eine Entscheidung zu treffen. Sie erwarten zu viel von einer Standardlösung und haben aber noch nicht erkannt, dass eine gute, solide und flexible Plattform nun mal seinen Preis hat. Oft rücken bei all diesen Bedenken und Ängsten leider die ganzen Vorteile wieder in den Hintergrund. So verzögern sich Prozesse und bremsen das Thema Digitalisierung trotz des Schwungs leider wieder aus. Ein Teufelskreis, hier wünsche ich mir mehr Mut und Pioniergeist in unserer Branche.  

3 trends
Digitalisierung als Herausforderung im Personaldienstleistungsmarkt: 

1. Unternehmen erkennen, dass die Systeme modernisiert werden sollen.
2. Es werden immer mehr Funktionalitäten benötigt, um sich vom Wettbewerb abzugrenzen. 
3. Mittlerweile sind viele verschiedene Softwarelösungen vorhanden, sich zurechtzufinden und eine Entscheidung zu treffen ist schwierig.

Oliver Welz (Country Director, Mysolution) und Jaap Postma (CEO, Mysolution)

Wie geht es weiter mit Mysolution? Wie ist der Plan für das nächste Jahr?  

"Die nächsten 12 Monate werden für uns sicherlich die spannendsten und wegweisendsten sein. Neben unseren Produkten für die Festanstellung und Executive Search, haben wir kürzlich unsere neue Software für den kompletten Prozess für Freelancer Vermittlungen auf dem Markt gebracht. Bald werden wir mit den ersten Kunden und Kundinnen live gehen. Das Produkt kommt wahnsinnig gut an und kann einen Gamechanger in Deutschland für uns und Freelancer Vermittlungen bedeuten. Aber damit nicht genug!

Den letzten großen Baustein werden wir Mitte des nächsten Jahres releasen, und zwar die Abbildung der kompletten Prozesse für die Arbeitnehmerüberlassung. Damit können wir dann für jeden Bereich und jedes Unternehmen in der Personaldienstleistung und -vermittlung in Deutschland die passende Lösung anbieten. Heißt: Vertrieb, Recruiting, Partnermanagement, Platzierung, Onboarding, Zeiterfassung, Bruttolohnberechnung und Rechnungserstellung, alles auf der modernsten und flexibelsten Plattform der Welt. Damit werden wir das erste Unternehmen weltweit sein, dass dies kann."  

Die passende Lösung für jeden Bereich und jedes Unternehmen

"Vertrieb, Recruiting, Partnermanagement, Platzierung, Onboarding, Zeiterfassung, Bruttolohnberechnung und Rechnungserstellung, alles auf der modernsten und flexibelsten Plattform der Welt."

Oliver Welz, Country Director Germany Mysolution

"Unser Ziel ist es weiterhin, Vermittlungsprozesse zu modernisieren, indem wir sie automatisieren und einfacher gestalten. Davon profitieren nicht nur die, die mit der Software arbeiten, sondern alle Beteiligte entlang der Candidate Journey: Also ‘A greater job for everyone’."

Oliver Welz
Country Director Germany
Mysolution