Bei Mysolution sind wir der Überzeugung, dass es nicht mehr die Frage ist, ob, sondern wann man im Bereich der Personaldienstleistung mit KI arbeiten wird. "Je früher Sie dies tun, desto besser können Sie sich von der Konkurrenz abheben," sagt Dirk Meeuws, Head of Products bei Mysolution. KI bietet enorme Chancen zur Optimierung unserer Prozesse, und Mysolution steht an vorderster Front dieser Entwicklung. Mit unserem Mysolution Artificial Intelligence Assistant, kurz Maia, unterstützen wir Unternehmen in der Personaldienstleistungs- und Recruiting-Branche dabei, intelligenter und effizienter zu arbeiten.
"Maia ist keine Spielerei, sondern ein leistungsstarkes Tool, das auf die wachsende Nachfrage nach Künstlicher Intelligenz und Automatisierung in unserer Branche reagiert. Der Durchbruch von Technologien wie ChatGPT hat uns geholfen, das Potenzial von KI noch besser zu nutzen und ihre Einsatzmöglichkeiten für all unsere Kund*innen zugänglich zu machen."
Dirk Meeuws, Director Product & Development
Unser KI-Assistent Maia wird bald allen unseren Kund*innen zur Verfügung stehen und bietet sofortige Vorteile, indem er repetitive Aufgaben übernimmt. Maia ist keine Spielerei, sondern ein leistungsstarkes Werkzeug, das auf die wachsende Nachfrage nach Künstlicher Intelligenz und Automatisierung in unserer Branche reagiert, versichert Meeuws den Personalvermittler*innen: „KI war schon immer ein heißes Thema, und jedes Softwareunternehmen in der Personalvermittlungsbranche arbeitet bereits damit, sei es beim Parsen von Lebensläufen oder beim Einsatz von Matching-Tools.“
Bessere Prozesse und weniger Komplexität dank KI
Maia unterstützt unsere Kund*innen auf vielfältige Weise, von der Beschleunigung von Prozessen bis zur Reduzierung von Komplexität. Durch die Automatisierung repetitiver Aufgaben, wie etwa das Ausarbeiten von Gesprächsprotokollen oder das Vorschlagen von Jobtiteln, erleichtern wir unseren Nutzer*innen den Alltag erheblich. Ein Beispiel: Maia kann automatisch Informationen aus Gesprächen in unsere Systeme einpflegen, was viel Zeit spart.
Darüber hinaus hilft Maia Zeitarbeitsunternehmen, sich schnell durch komplexe Vorschriften zu navigieren. Beispielsweise durch die korrekte Interpretation von Tariftexten und die schnelle Angabe, welche Zuschläge für bestimmte Arbeitszeiten berechnet werden müssen. Diese Art der Automatisierung reduziert die Komplexität, mit der Unternehmen in unserer Branche täglich konfrontiert sind. Diese Funktion ist bereits für den niederländischen Markt verfügbar und wird derzeit für den deutschen Markt entwickelt.
“Es ist nicht mehr die Frage, ob, sondern wann Sie im Bereich der Personaldienstleistung mit KI arbeiten werden. Je früher Sie dies tun, desto besser können Sie sich von der Konkurrenz abheben."
Dirk Meeuws, Director Product & Development
Intelligente Datensammlung mit Maia
Ein weiterer wesentlicher Vorteil von Maia ist die Fähigkeit, Daten intelligent zu sammeln und zu analysieren. Nehmen wir an, ein Kunde oder eine Kundin bestreitet eine Rechnung; Maia kann sofort die relevanten Daten, wie geleistete Arbeitsstunden und Genehmigungen, sammeln und den Nutzer*innen bei der Lösung des Problems unterstützen. Obwohl der Benutzer stets die Kontrolle behält, macht Maia den Prozess der Datenerfassung wesentlich effizienter.
Dirk Meeuws spricht über Mysolution, Maia und KI während des Mysolution Kundentages im Jahr 2024
Proaktives Handeln
Zudem ist Maia in der Lage, proaktiv zu handeln. Ein Beispiel: Wenn eine Zeitarbeitskraft plötzlich eine höhere Kilometerpauschale geltend macht, kann Maia automatisch eine Nachricht senden, um den Grund dafür zu erfragen. Solche proaktiven Maßnahmen verhindern, dass am Ende des Prozesses unnötige Fragen gestellt werden müssen.
Der Mensch bleibt im Mittelpunkt
Bei Mysolution bleibt die menschliche Interaktion im Mittelpunkt. KI, und somit auch Maia, unterstützt unsere Kund*innen, indem zeitraubende Aufgaben übernommen werden, sodass sie sich auf den Aufbau nachhaltiger Beziehungen zwischen Kandidat*innen und Auftraggeber*innen konzentrieren können. Maia ersetzt nicht die Personalvermitter*innen, sondern dient als Assistent, der hilft, die besten Übereinstimmungen zu finden, indem Prozesse optimiert und wertvolle Einblicke geliefert werden.
„KI sorgt für Effizienz, aber bei uns steht die Vermittlung von Menschen im Mittelpunkt, und darin wollen wir uns unterscheiden."
Dirk Meeuws, Director Product & Development
Maia als Service, nicht als Produkt
Maia wird nicht als separates Produkt angeboten, sondern als zusätzlicher Service, der auf unsere bestehende Software aufsetzt. Das bedeutet, dass unsere Kund*innen ohne zusätzliche Kosten auf diesen leistungsstarken KI-Assistenten zugreifen können. Wir konzentrieren uns weiterhin darauf, intelligente, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die einfach zu bedienen sind und unseren Kund*innen helfen, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben.
Bei Mysolution sind wir überzeugt, dass die Personalvermittlung der Zukunft auf der Kraft von KI aufgebaut wird. Daher ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um über die eigene KI-Strategie nachzudenken. Mit Maia bieten wir eine zugängliche und effektive Möglichkeit, KI einzusetzen und Ihren Mehrwert noch sichtbarer zu machen.
Dieser Blogbeitrag wurde in Zusammenarbeit mit Flexmarkt geschrieben.
