Success Story Elevation Group

Ein starkes Team für schnelles Wachstum

Angesichts des rapiden Wachstums in Deutschland hat die Elevation Group nach einer Mid-Office-Lösung für das Geschäft in Deutschland gesucht, um interne Abläufe zu optimieren und manuelle Prozesse zu beschleunigen. Besonderen Wert hat der Personaldienstleister dabei auf die Digitalisierung und Automatisierung des Abrechnungsprozesses gelegt. Hier sind mehrere Arbeitsschritte notwendig gewesen, bis die Abrechnung erstellt werden konnte, denn der Prozess ist bis zu diesem Zeitpunkt noch recht manuell gewesen. Dies hat dazu geführt, dass Freelancer*innen zeitweise länger auf die Verarbeitung ihrer Leistungen warten mussten und die internen Mitarbeiter*innen viel Zeit und Mühe in administrativen Prozessen verloren haben.

Präzise Lösungen
Nach sorgfältiger Prüfung hat sich die Elevation Group Deutschland für Mysolution entschieden, da der Anbieter mit seinem tiefgreifenden Verständnis an den individuellen Geschäftsbedürfnissen der Elevation Group überzeugt hat.

"Mysolution hat unser Geschäftsmodell nicht nur verstanden, sondern auch präzise Lösungen entwickelt, die unsere Anforderungen vollständig abbilden.“

Mark Miazgowski, Head of Strategy & Operations, Elevation Group Germany

Mysolution & Salesforce -
eine gute Kombination

Mark Miazgowski, verantwortlich für die operativen Abläufe, sowie Strategie bei der Elevation Group Deutschland, hat den Auswahlprozess für die neue Lösung angeführt. Nachdem er über 25 Lösungen geprüft und sechs in die engere Auswahl genommen hatte, ist die Entscheidung letztendlich auf Mysolution gefallen. Er ist auf Mysolution aufmerksam geworden, nachdem seine niederländischen Kollegen ihm das System empfohlen hatten, die bereits positive Erfahrungen bei vorangegangenen Arbeitgebern damit gemacht hatten.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Besonders schätzt Mark die Vorteile der nahtlosen Integration von Mysolution und Salesforce, insbesondere haben ihn die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der beiden Plattformen überzeugt. Auch die vielfältigen Integrationsmöglichkeiten und die technologische Marktführerschaft von Salesforce sieht Mark als klaren Mehrwert.

"Die Kombination aus Mysolution und Salesforce hat uns große Flexibilität geboten. Wir können problemlos neue Felder hinzufügen oder bestehende Funktionen anpassen, um veränderten Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Diese Anpassungsfähigkeit ist für unser fortlaufendes Wachstum entscheidend."

Mark Miazgowski, Head of Strategy & Operations, Elevation Group Germany

Reduzierung der Abrechnungszyklen:
Von 12 auf 4 Tage

Ein entscheidender Faktor für die Einführung einer Mid-Office-Lösung ist die Beschleunigung der Abrechnungsprozesse für Freelancer*innen mithilfe von Timesheets. Vor der Implementierung des neuen Systems wurden diese Prozesse oft manuell mit Stundenzetteln oder über unterschiedliche Excel-Dateien ausgeführt.

Mark erklärt hierzu: "Wir hatten Herausforderungen mit langen Abrechnungszyklen, was dazu führte, dass Freelancer teilweise länger auf die Verarbeitung Ihrer Leistungen warten mussten. Seit der Einführung von Mysolution können wir auch Abrechnungen über Gutschriften im Reverse-Billing-Verfahren durchführen, was insbesondere die Freelancer sehr zufriedenstellt, da die Leistungen schneller abgerechnet werden können und sie weniger administrativen Aufwand haben."

Zufriedenere Mitarbeiter*innen durch Zeitersparnis
Früher benötigte die Elevation Group viele verschiedene Schritte, um einen Leistungsnachweis zu erstellen. Mark ist begeistert von der Zeitersparnis und Arbeitserleichterung, die sich durch die Automatisierung des Prozesses ergeben: "Es ist wesentlich effizienter und macht mehr Spaß, nur kurz auf einen Knopf zu drücken und sofort mit einem Klick fertig zu sein." Mit Mysolution konnte die Elevation Group Germany die Effizienz ihrer Abrechnungszyklen um fast 60 % steigern.

"Unsere Mitarbeiter sind seit der Einführung von Mysolution weitaus weniger gestresst und zufriedener. Dies hat uns die Möglichkeit gegeben, Ressourcen anders zu verteilen und uns verstärkt auf andere wichtige Bereiche zu konzentrieren."

Mark Miazgowski, Head of Strategy & Operations, Elevation Group Germany

Management-Reporting auf Knopfdruck

Einen weiteren Vorteil sieht Mark in der verbesserten Übersichtlichkeit über Umsätze, Projekte, geleistete Stunden und Zahlungsstatus für das Management-Reporting. Vor der Einführung des neuen Reportings hat es oft an einer schnellen Übersichtlichkeit gefehlt und wichtige Informationen mussten händisch zusammengesucht werden oder standen überhaupt nicht zur Verfügung.

Mithilfe des neu eingeführten Reporting-Tools ist es nun möglich, jederzeit einen klaren und tagesaktuellen Überblick über die getätigten Umsätze zu haben und diese Informationen in Echtzeit abzurufen. Dadurch hat das Management einen viel schnelleren Zugang zu wichtigen Kennzahlen und kann auf der Basis dieser Daten wesentlich schneller fundierte strategische Entscheidungen treffen, als dies in der Vergangenheit der Fall war. 

Zukunftsorientierte Entscheidungen durch Transparenz
Mark betont: "Die verbesserte Transparenz, die Mysolution bietet, ermöglicht es uns, schneller auf Trends zu reagieren und unsere Geschäftsstrategie entsprechend anzupassen. Dadurch können wir potenzielle Cross-Selling-Chancen identifizieren und fundierte Handlungsempfehlungen ableiten, um unsere Geschäftsziele zu erreichen." 

Dieser Aspekt des Reporting-Tools ermöglicht es der Elevation Group, nicht nur auf vergangene Daten zuzugreifen, sondern auch zukunftsorientierte Entscheidungen zu treffen und Chancen für zusätzliches Umsatzpotenzial zu erkennen.

"Die Systemlandschaft von Mysolution ist wirklich sehr übersichtlich. Die klare Trennung zwischen den Daten von Mysolution und den von uns individuell hinzugefügten Informationen im Reporting zeigt, wie flexibel das System ist. Es ermöglicht uns, sowohl standardisierte Daten als auch nur für unser Unternehmen relevante Informationen zu verarbeiten."

Mark Miazgowski, Head of Strategy & Operations, Elevation Group Germany

Auch unterwegs Berichte griffbereit
Darüber hinaus betont Mark die Vorteile der mobilen Berichterstattungsfunktion von Mysolution. Die Möglichkeit, auch unterwegs auf die Berichte zuzugreifen und sie zu analysieren, bietet weiteren Mehrwert für die Elevation Group. Diese Funktionalität ermöglicht es potenzielle Cross-Selling-Chancen direkt während eines Kundengesprächs zu identifizieren und fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Für alles eine Lösung

Die Zusammenarbeit von Mysolution empfindet Mark in allen Bereichen als sehr angenehm. Nach dem ersten Kontakt mit Oliver Welz, Geschäftsführer der Mysolution GmbH in Deutschland, hat er sich sofort verstanden und gut aufgehoben gefühlt: "Für mich ist es wichtig, dass mein Partner Interesse daran zeigt, gemeinsam auf freundschaftlicher Basis Lösungen zu erarbeiten, die zu unserem Business passen. Das Team von Mysolution war auch in stressigen Zeiten stets verfügbar und hat sich viel Zeit genommen, um unsere Probleme bis ins letzte Detail zu verstehen und Lösungen zu finden."

Mark betont die Bedeutung dieser Herangehensweise und hebt hervor, dass der von Mysolution entwickelte Blueprint äußerst detailliert und maßgeschneidert ist. Er fühlt sich bei Mysolution sehr gut aufgehoben, da er sich weder in technische Details vertiefen noch intensive Briefing-Dokumente vorbereiten muss. Besonders gut gefällt Mark, dass Mysolution vor keiner Herausforderung haltmacht, sich tief in die Geschäftsprozesse der Elevation Group einarbeitet und sehr lösungsorientiert arbeitet.

"Es ist großartig zu erleben, dass ich meiner Geschäftsleitung nie sagen muss, dass etwas nicht möglich ist. Mysolution findet immer eine Lösung, und das ist ein wirklich sehr angenehmer Aspekt unserer Zusammenarbeit."

Mark Miazgowski, Head of Strategy & Operations, Elevation Group Germany

Ein Blick in die Zukunft: Partnerschaftlich und voller Vertrauen

In Bezug auf die zukünftige Nutzung von Mysolution erwägt die Elevation Group, das System weiter zu skalieren. Mark bestätigt: “Wir möchten den Umsatz mehr als verdoppeln und sehen Mysolution als eine Plattform, die die Flexibilität bietet, um diese Umsatzziele zu erreichen, unabhängig davon, ob es sich um moderate oder signifikante Steigerungen handelt.”

"Mysolution bietet bereits beeindruckende Kommunikationsfunktionen, die von uns noch nicht in vollem Umfang genutzt werden. Insbesondere die KI-Lösungen, die bereits in das System integriert sind, werden für uns in der Zukunft sicherlich sehr spannend werden. Durch die kontinuierliche technologische Weiterentwicklung von Mysolution sehen wir bereits jetzt viele weitere Möglichkeiten für eine zukünftige Zusammenarbeit bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse."

Mark Miazgowski, Head of Strategy & Operations, Elevation Group Germany